Saat ini pelanggan memiliki lebih banyak pilihan dari semakin meningkatnya tren multi channel ecommerce marketing dibandingkan dengan sebelumnya agar bisa memperoleh informasi. Anda bisa melihat situs dari berbagai ecommerce dalam memasarkan produk dan mempromosikan lewat sosial media. Ada banyak channel yang tersedia, termasuk email, dan media sosial.